南昌华中现代企业管理咨询服务有限公司
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新版建筑行业江西ISO认证三体系文件手册目录


                                                                                                                                
质量+环境+职业健康安全

管理体系手册

依据(GB/T19001-2016  GB/T50430-2007 GB/T14001:2016  ISO45001)建立

 
 
 
1.0目       录       
                                   1/2
条款号 条款标题 页次
1.0 目录 2~3
2.0 手册发布令 4
3.0 《管理手册》管理 5
4.0 组织环境 6~8
4.1 理解组织及其环境 6
4.2 理解相关方的需求和期望 7
4.3 确定管理体系范围 7
4.4 管理体系及其过程 7~8
5.0 领导作用 9~17
5.1 领导作用和承诺 9
5.2 方针 9~10
5.3 组织的岗位、职责和权限 11~17
6.0 管理体系策划 18~22
6.1 应对风险和机会的措施 18
6.1.1 应对风险和机会的措施 18
6.1.2 环境因素和危害的识别与评价 18
6.1.3 合规义务 19
6.2 管理目标及其实施的策划 19~21
6.3 管理体系变更的策划 21~22
7.0 支持 23~30
7.1 资源 23
7.1.1 总则 23
7.1.2 人员 23
7.1.3 基础设施 23
7.1.4 过程环境 24
7.1.5 监视和测量资源 24
7.1.6 组织知识 24~25
7.2 能力 25
7.3 意识 25~26
7.4 沟通 26~27
7.5 成文信息 27~30
7.5.1 总则 27
7.5.2 创建和更新 27~28
7.5.3 保持成文信息 28~29
7.5.4 保留成文信息 29~30
8.0 运行 31~39
8.1 运行的策划和控制 31~32
8.2 产品和服务的要求 32~33
8.2.1 与顾客沟通 32
8.2.2 产品和服务要求的确定 32
8.2.3 产品和服务要求的评审 33

     
8.2.4 产品和服务要求的更改 33
8.2.5 应急准备和响应 33
8.3 产品和服务的设计和开发 33
8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 33~34
8.4.1 总则 33
8.4.2 外部供方的控制类型和程度 33
8.4.3 提供外部供方的文件信息 34
8.5 生产和服务提供与运行控制 34~37
8.5.1 生产和服务提供的控制 34~35
8.5.2 标识和可追溯性 35
8.5.3 顾客或外部供方的财产 35~36
8.5.4 防护 36
8.5.5 交付后活动 36
8.5.6 更改的控制 37
8.6 产品和服务的放行 37
8.7 不合格输出的控制 37
9.0 绩效评价 38~40
9.1 监视、测量、分析和评价 38
9.1.1 总则 38
9.1.2 顾客满意/合规性评价 38
9.1.3 分析和评价 38
9.2 内部审核 39
9.3 管理评审 39~40
10.0 改进 41
10.1 总则 41
10.2 不合格和纠正措施 41
10.3 持续改进 41
附件1 江西XXX有限公司概况 6~7
附件2 质量/环境/职业健康安全方针 10
附件3 组织机构图 11
附件4 手册与各标准条款对照及职能分配表 12~13
附件5 主管领导及各部门职责 14~17
附件6 管理者代表和员工代表任命书 17
附件7 质量/环境/职业健康安全管理目标 22
附件8 程序文件清单 42